Polityka prywatności

Cenimy Twoją prywatność, dlatego stworzyliśmy kompleksową politykę prywatności, abyś mógł czuć się bezpiecznie podczas przeglądania naszej strony i dokonywania zakupów. Dowiedz się, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy i jakie środki podejmujemy, aby chronić Twoje dane. Naszym celem jest zapewnienie Ci komfortu zakupów oraz pewności, że Twoje dane są bezpieczne. Dokument ten został opracowany zgodnie z RODO, ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych w Europie. Przeczytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o naszych praktykach prywatności.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Manufaktura Tekstylna Sp z o.o. Polska, Łódź, ul. Elbląska 24 NIP 7292751589 KRS 0001057009

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: tmlodz2023@gmail.com

TWOJE PRAWA

Masz prawo do:

• żądania dostępu do swoich danych osobowych, w tym otrzymania ich kopii (art. 15 RODO lub, jeśli ma to zastosowanie, art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
• poprawienia danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

Masz także prawo do:

• w każdej chwili wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
• z powodów związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (czyli na naszym uzasadnionym interesie) (art. 21 ust. 1 RODO);
• jeśli dane są wykorzystywane do marketingu bezpośredniego, w zakresie związanym z tym marketingiem (art. 21 ust. 2 RODO).

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw wobec używania plików cookie (patrz poniżej) można wyrazić za pomocą ustawień przeglądarki.

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać pewne informacje osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, a także dane dotyczące urządzeń, z których korzystasz (adres IP, typ przeglądarki, język, czas dostępu i adres odsyłający). Przetwarzamy te dane tylko w celach związanych z realizacją zamówień, obsługą klienta oraz ulepszaniem naszych usług.
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.

Zakładanie konta na stronie

• Cel: realizacja umowy o świadczenie usługi konta na stronie.
• Podstawa: umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Okres przechowywania: do momentu usunięcia konta.
• Konsekwencje braku podania danych: brak możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji.

Kontakt z nami (np. w celu złożenia zapytania)

• Cel: obsługa Twoich zapytań.
• Podstawa: umowa lub działania na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Okres przechowywania: przez czas trwania umowy lub do czasu przedawnienia roszczeń.
• Konsekwencje braku podania danych: brak możliwości odpowiedzi na zapytanie.

Ustawienia przeglądarki lub podobne działania w celach analitycznych

• Cel: analiza korzystania z witryny, aby dostosować ją do potrzeb użytkowników.
• Podstawa: nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Okres przechowywania: do momentu wygaśnięcia lub usunięcia plików cookie.
• Konsekwencje braku podania danych: brak uwzględnienia Twoich preferencji w procesie rozwoju witryny.

Zgoda na otrzymywanie materiałów marketingowych (np. ofert specjalnych)

• Cel: wysyłanie materiałów marketingowych.
• Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody.
• Konsekwencje braku podania danych: brak możliwości otrzymywania materiałów marketingowych.

Subskrypcja newslettera

• Cel: przesyłanie newslettera.
• Podstawa: umowa o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Okres przechowywania: do momentu wypisania się z newslettera.
• Konsekwencje braku podania danych: brak możliwości otrzymywania newslettera ze strony.

Działania mogące skutkować roszczeniami związanymi z witryną lub naszymi usługami

• Cel: ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
• Podstawa: nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Okres przechowywania: do czasu przedawnienia roszczeń.
• Konsekwencje braku podania danych: brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

PUBLIKACJA DANYCH

Jeśli zdecydujesz się zostawić komentarz, jego treść oraz Twoje imię będą widoczne dla innych użytkowników. Twój adres e-mail nie będzie publikowany, chyba że zdecydujesz inaczej.

ANALITYKA

Korzystamy z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Te narzędzia mogą zbierać anonimowe dane o odwiedzinach użytkowników, takie jak liczba odsłon strony, czas spędzony na stronie oraz preferencje użytkowników. Dzięki tym danym możemy usprawniać nasze usługi i dostosowywać stronę do potrzeb naszych klientów.
Na stronie przeprowadzane są działania analityczne, aby zwiększyć jej użyteczność — dzieje się tak, jeśli na to zezwolisz.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Podejmujemy środki w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

PLIKI COOKIE

Nasza strona korzysta z plików cookie, które są niewielkimi plikami tekstowymi przechowywanymi na Twoim urządzeniu. Pliki te pomagają nam zapamiętać Twoje preferencje, ułatwiając Ci korzystanie z naszej strony. Możesz wyłączyć pliki cookie, zmieniając ustawienia przeglądarki, jednak niektóre funkcje strony mogą nie działać poprawnie.

Pliki cookie są używane do:

• zapamiętywania sesji,
• statystyk,
• marketingu,
• udostępniania funkcji sklepu.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookie, w tym jak je wyłączyć w przeglądarce, możesz skorzystać z pomocy swojej przeglądarki, naciskając klawisz F1. Na odpowiednich stronach znajdziesz również instrukcje dla poszczególnych przeglądarek:

• Firefox
• Chrome
• Safari
• Internet Explorer / Microsoft Edge

Poniżej przedstawiamy informacje o funkcjach naszych plików cookie i okresie ich ważności:

• Nazwa pliku cookie: _ga
• Okres ważności: czas sesji
• Funkcja: śledzenie ruchu internetowego

Możesz skorzystać z ustawień przeglądarki, aby:

• usunąć pliki cookie,
• zablokować ich używanie w przyszłości.

W tych przypadkach nie będziemy ich więcej przetwarzać. Więcej informacji o plikach cookie znajdziesz na Wikipedii.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług zewnętrznych firm, które pomagają nam w prowadzeniu działalności. Przekazujemy im Twoje dane, które są przez nich przetwarzane wyłącznie na nasze zlecenie.

Poniżej znajduje się lista odbiorców Twoich danych:

• Działanie: wszelkie działania związane z funkcjonowaniem strony
• Odbiorcy danych: dostawca usług hostingowych
• Przekazywanie danych poza UE: nie
• Działanie: praca z oprogramowaniem sprzedażowym
• Odbiorcy danych: dostawca oprogramowania do zarządzania sprzedażą
• Przekazywanie danych poza UE: nie
• Działanie: korzystanie ze strony przy włączonej analizie
• Odbiorcy danych: dostawca usług analitycznych
• Przekazywanie danych poza UE: nie
• Działanie: składanie zamówienia na stronie
• Odbiorcy danych: dostawca usług płatniczych
• Przekazywanie danych poza UE: nie
• Działanie: dostawa towaru (jeśli nie wybrano odbioru osobistego)
• Odbiorcy danych: dostawca usług kurierskich
• Przekazywanie danych poza UE: nie
• Działanie: praca z oprogramowaniem biurowym
• Odbiorcy danych: dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym serwis pocztowy)
• Przekazywanie danych poza UE: nie
• Działanie: subskrypcja newslettera lub zgoda na komunikaty marketingowe
• Odbiorcy danych: dostawca usług wysyłki materiałów marketingowych i informacyjnych
• Przekazywanie danych poza UE: nie
• Działanie: udział w ankiecie satysfakcji z usług
• Odbiorcy danych: dostawca platform do opinii i porównań produktów
• Przekazywanie danych poza UE: nie
• Działanie: kontakt z nami (np. w celu zapytania)
• Odbiorcy danych: dostawca standardowego oprogramowania biurowego
• Przekazywanie danych poza UE: nie

A ponadto:

odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.

 

KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności i przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: tmlodz2023@gmail.com lub na adres: Polska, Łódź, ul. Elbląska 24.

PODSUMOWANIE

Pamiętaj, że masz pełne prawo do ochrony swoich danych osobowych oraz do korzystania z przyznanych Ci praw. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z naszą Polityką Prywatności, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami, które mogą się pojawić.

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych, a także staramy się zapewnić przejrzystość w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych, nie wahaj się z nami skontaktować.

Dziękujemy za zaufanie i wybór naszych usług!